{"id":53116,"date":"2021-08-17T15:42:37","date_gmt":"2021-08-17T07:42:37","guid":{"rendered":"https:\/\/daxueconsulting.com\/?page_id=53116"},"modified":"2022-09-09T23:55:15","modified_gmt":"2022-09-09T15:55:15","slug":"i-social-in-cina","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/daxueconsulting.com\/it\/i-social-in-cina\/","title":{"rendered":"I social in Cina"},"content":{"rendered":"\t\t
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I social in Cina<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Dato che la maggior parte dei social network occidentali sono vietati in Cina, si \u00e8 assisiti alla nascita di una pletora di piattaforme locali<\/a> con quasi 931 milioni<\/a> di utenti in totale. Da qui l\u2019importanza di comprendere l\u2019ecosistema dei social cinesi per potersi rapportare meglio con i propri clienti. Nell\u2019era del New Retail<\/a>, le aziende devono combinare strategie offline e online<\/a>, offrendo ai propri consumatori un\u2019esperienza multicanale e integrata. Pertanto, oggigiorno, i social network in Cina non sono fondamentali solo per le collaborazioni con i KOL e le campagne pubblicitarie targettizzate, ma anche perch\u00e9 stanno via via integrando funzionalit\u00e0 di e-commerce<\/a> attraverso cui gli utenti possano acquistare prodotti senza lasciare le loro app.<\/p>

Daxue Consulting vanta una lunga e solida esperienza nel rafforzare la presenza dei nostri clienti sui social, affiancandoli nel loro ingresso nel mondo dell\u2019e-commerce cinese e assistendoli nella definizione di un modello programmatico degli annunci pubblicitari. Il nostro team di consulenti potr\u00e0 aiutarvi a orientarvi all\u2019interno del variegato universo delle piattaforme social cinesi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tContattateci per sviluppare una social media strategy efficace<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wechat \u00e8 un\u2019app cinese multifunzione e, con i suoi 1,2 miliardi di utenti attivi mensili (MAU) nel terzo trimestre del 2020<\/a>, pu\u00f2 essere senza dubbio considerata il social media numero uno in Cina. Aprendo degli account aziendali, \u00e8 possibile condividere contenuti, lanciare miniprogrammi per coinvolgere maggiormente i consumatori, condividere video e comunicare direttamente con i propri clienti tramite private traffic pool. Inoltre, i miniprogrammi di Wechat<\/a> sono molto versatili e possono soddisfare qualunque tipo di necessit\u00e0 quotidiana, come food delivery, e-commerce, minigiochi<\/a>, prenotazioni alberghiere e molto altro. Nel mese di settembre del 2020<\/a>, ben 832 milioni di utenti attivi hanno utilizzato i miniprogrammi di Wechat.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Come l\u2019app di video brevi<\/a> Tiktok, anche la sua versione cinese si distingue per il suo algoritmo sofisticato, in grado di suggerire agli utenti il contenuto che pi\u00f9 si adatta a loro. Attualmente Douyin<\/a> \u00e8 il social network pi\u00f9 scaricato in Cina, con ben 524 milioni di utenti attivi al mese<\/a> nel 2020. La maggior parte degli utenti ha tra i 19 e i 40 anni, vive in citt\u00e0 di prima, seconda, terza e quarta fascia e vanta un potere d\u2019acquisto medio-alto. Recentemente, la piattaforma di video-sharing \u00e8 in procinto di costruire il proprio ecosistema e-commerce e ha gi\u00e0 lanciato il proprio sistema di pagamento<\/a> nel tentativo di porre fine alla dipendenza da altre grandi compagnie tecnologiche. Inoltre, l\u2019azienda controllata da Bytedance \u00e8 determinata a espandersi sull\u2019allettante mercato dei videogiochi<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Weibo<\/a> \u00e8 una piattaforma di microblogging che permette la condivisione, la diffusione e l\u2019offerta di una vasta gamma di contenuti. Secondo la societ\u00e0 madre, Sina, il social network ha raggiunto i 511 milioni di utenti attivi mensili nel terzo trimestre del 2020<\/a>, registrando un aumento del solo 2%. Infatti, l\u2019app di microblogging \u00e8 attualmente impegnata in un duro scontro con altre piattaforme, come Douyin e Wechat. Tuttavia, avere un account su Weibo rimane di primaria importanza sia per le aziende nazionali sia per quelle straniere che vogliono tenere i propri clienti sempre aggiornati su nuovi lanci<\/a>, eventi e promozioni.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Kuaishou<\/a> \u00e8 una delle piattaforme di video-sharing pi\u00f9 famose in Cina. Rispetto a Douyin, quest\u2019app \u00e8 progettata per fornire una user experience pi\u00f9 autentica attraverso un feed di contenuti molto variegato e di vasta portata. Nel 2020<\/a>, circa 769 milioni di utenti attivi al mese hanno utilizzato Kuaishou e i relativi miniprogrammi, arrivando a trascorrere in media pi\u00f9 di 86 minuti al giorno. Il 61%<\/a> degli utenti vive in citt\u00e0 di fascia bassa<\/a> e la loro et\u00e0 media \u00e8 relativamente pi\u00f9 alta di quella degli iscritti su Douyin. La piattaforma ha chiuso il 2020 con pi\u00f9 di 204 milioni di RMB di merchandise.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Con oltre 300 milioni di utenti, Xiaohongshu<\/a> \u00e8 l\u2019app di social e-commerce pi\u00f9 famosa della PRC. La piattaforma, simile a Instagram e Pinterest, \u00e8 particolarmente amata dal pubblico femminile; la maggior parte degli utenti ha tra i 20 e i 29 anni<\/a> e proviene da citt\u00e0 di prima e seconda fascia. Gli hashtag pi\u00f9 di tendenza su Xiaohongshu hanno a che fare con bellezza<\/a>, moda<\/a> e gastronomia. Rispetto alle sponsorizzazioni tradizionali, i contenuti presenti su questa app tendono a conquistare pi\u00f9 facilmente la fiducia dei Millennial cinesi<\/a>, convertendo Xiaohongshu in una cassa di risonanza per il passaparola e la notoriet\u00e0 del brand tra i consumatori cinesi, soprattutto per quanto riguarda le aziende di dimensioni pi\u00f9 ridotte e meno famose.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Fondata nel 2005, Douban<\/a> \u00e8 una piattaforma di intrattenimento a 360 gradi che vanta una storia pi\u00f9 lunga di ogni altro social cinese. A rendere quest\u2019app cos\u00ec speciale \u00e8 la sua natura ibrida: Douban racchiude le funzionalit\u00e0 di IMDB, Pinterest, Twitter, Spotify, Goodreads, Craigslist, Meetup, e Reddit in un\u2019unica piattaforma. Tuttavia, una delle sue caratteristiche di maggior successo \u00e8 sicuramente rappresentata dalle recensioni di film e serie tv<\/a>. Infatti, generalmente i giovani cinesi danno un\u2019occhiata su Douban prima di scegliere quale film<\/a> valga la pena guardare.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Su Zhihu<\/a>, gli utenti possono formulare, rispondere, seguire o modificare una domanda, contribuendo alla condivisione di sapere all\u2019interno della community. La piattaforma \u00e8 un potente strumento di marketing per le aziende, in quanto permette di identificare eventuali problemi e dubbi nutriti dai clienti lungo il proprio customer journey. Inoltre, attraverso l\u2019introduzione di nuove funzionalit\u00e0, quali la possibilit\u00e0 di aggiungere link esterni e girare dirette streaming<\/a>, negli ultimi anni Zhihu \u00e8 diventata particolarmente utile sia per i marketer che per i consumatori cinesi del settore beauty<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Su Zhihu<\/a>, gli utenti possono formulare, rispondere, seguire o modificare una domanda, contribuendo alla condivisione di sapere all\u2019interno della community. La piattaforma \u00e8 un potente strumento di marketing per le aziende, in quanto permette di identificare eventuali problemi e dubbi nutriti dai clienti lungo il proprio customer journey. Inoltre, attraverso l\u2019introduzione di nuove funzionalit\u00e0, quali la possibilit\u00e0 di aggiungere link esterni e girare dirette streaming<\/a>, negli ultimi anni Zhihu \u00e8 diventata particolarmente utile sia per i marketer che per i consumatori cinesi del settore beauty<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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I sistemi CRM<\/a> assistono le aziende a gestire tutte le operazioni volte ad aumentare, fidelizzare e ampliare il proprio portafoglio clienti. Con lo sviluppo di internet e l\u2019ascesa dei social network, sempre pi\u00f9 compagnie in Cina vedono nei CRM uno valido strumento per rafforzare il proprio modello di business, intercettare i bisogni dei consumatori e aiutarli a crescere. Vista l\u2019importanza dei social in Cina, il mondo dei sistemi CRM social \u00e8 in pieno boom. Questa nuova categoria di piattaforme permette alle aziende di essere pi\u00f9 vicini ai propri clienti cinesi e di offrirgli servizi personalizzati, riducendo al tempo stesso i costi di acquisizione di nuovi clienti attraverso i mezzi tradizionali.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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I sistemi CRM<\/a> assistono le aziende a gestire tutte le operazioni volte ad aumentare, fidelizzare e ampliare il proprio portafoglio clienti. Con lo sviluppo di internet e l\u2019ascesa dei social network, sempre pi\u00f9 compagnie in Cina vedono nei CRM uno valido strumento per rafforzare il proprio modello di business, intercettare i bisogni dei consumatori e aiutarli a crescere. Vista l\u2019importanza dei social in Cina, il mondo dei sistemi CRM social \u00e8 in pieno boom. Questa nuova categoria di piattaforme permette alle aziende di essere pi\u00f9 vicini ai propri clienti cinesi e di offrirgli servizi personalizzati, riducendo al tempo stesso i costi di acquisizione di nuovi clienti attraverso i mezzi tradizionali.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Scoprite di pi\u00f9 sui social in Cina<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\"spiritual<\/div>\n\t\t<\/a>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tThe spiritual economy in China: psychological comfort for young people\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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\"guide<\/div>\n\t\t<\/a>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tE-commerce platforms in China: The battle between shopping titans and rising stars\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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\"Little<\/div>\n\t\t<\/a>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tHow Chinese consumers and TikTok refugees are shaping Little Red Book in China (RedNote)\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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